10 способов как проверить продавца на Alibaba

10 способов как проверить продавца на Alibaba

Если вы посещаете российские площадки онлайн-торговли, то могли заметить, что около 90% товаров там окажутся импортом из Китая. Из этого можно сделать вывод, что перепродажа товаров, купленных оптом в Китае, до сих пор является прибыльным делом. Чтобы ваши старания увенчались успехом, нужно следить за трендами, учитывать покупательскую способность целевой аудитории, сезонность и, конечно же – найти надёжного поставщика.

Покупать товары можно непосредственно в Китае или на китайских торговых интернет-площадках. Как не попасть на мошенников при поиске поставщика на сайте Alibaba.com?

Способов мошенничества существует множество. Самые распространённые:

• После получения оплаты не отправляют товар.
• Получают оплату и отправляют не тот товар, о котором было оговорено.
• После оплаты отправляют товар с браком.
• После оплаты отправляют товар с большой задержкой.

Следуйте нашим рекомендациям, и риск попасть в такие неприятные ситуации сведётся практически к нулю.

1 способ: обращайте внимание на статус поставщика на сайте

Самые надёжные поставщики на сайте Алибаба обладают статусом Gold Supplier. Чтобы его заполучить, продавец должен заплатить и пройти ряд проверок администрацией ресурса. Зайдя на страницу поставщика, вы сможете увидеть, сколько лет он обладает таким статусом на сайте. Лучше всего выбирать продавцов, которые обладают статусом Gold Supplier хотя бы 2-3 года.

При прохождении процедуры Assesed Supplier (проверки поставщика), проверяются такие данные: лицензия на ведение бизнеса, контакты, месторасположение офиса и фабрик, сертификация продукции и др.

Однако слепо доверять только этому показателю не стоит, обязательно воспользуйтесь и другими нашими советами.

2 способ: ищем информацию в Google

Google в нашем случае подойдёт лучше, чем Яндекс, так как он намного лучше индексирует заграничные сайты.

Введите название компании-поставщика в строке поиска. Можете добавить к запросу слова «обман», «мошенничество». Еще лучше, если вы будете искать информацию на английском языке, добавляя к названию компании слова «scam» и «fraud» (обман, мошенничество).

Повторимся: пробивайте в Гугле фирму поставщика, даже если на Alibaba.com у него «Золотой» статус.

3 способ: обязательно читайте отзывы

Это еще один простой способ фильтрации мошенников. Увидеть раздел отзывов можно на странице производителя в графе «Business Performance». Если товар популярный, скорее всего вы найдёте про него отзывы от наших соотечественников. К сожалению, на Alibaba отзывов меньше, чем на Aliexpress, поэтому советуем читать отзывы о поставщике и на втором ресурсе.

4 способ: проверяем, есть ли у поставщика аккаунт на Aliexpress

Если есть – это еще один повод проявить доверие. Кроме того, у Алиэкспресс есть и другие преимущества. На этом сайте есть предложения с меньшим минимальным объёмом заказа (MOQ – Minimum Order Quatity), можно легко оформить розничный заказ или заказать образцы продукции. Там действует система Escrow, поэтому вы не рискуете потерять деньги.

При просмотре отзывов обратите особое внимание на негативные, особенно за последние пару месяцев.

5 способ: оплачивайте заказ на Алибаба через систему Secure Payment (бывшая Escrow)

Никогда не рискуйте и не оплачивайте заказы через MoneyGram или Western Union. Вы можете оплатить через Вестерн Юнион разве что заказы образцов продукции – так можно ускорить процесс их доставки.

Если поставщик по каким-либо причинам отказывается принимать оплату через систему Secure Payment, лучше не связывайтесь с ним, это слишком рискованно.

Алгоритм работы системы Secure Payment прост и надёжен. Вы отправляете деньги не на счёт поставщика, а на баланс системы, после чего продавец готовит и отправляет заказ. Вы его получаете и проверяете. Если товар вас полностью устраивает, нужно подтвердить это на сайте и деньги с баланса автоматически переводятся на счёт продавца.

Если у вас возникли претензии к товару, нужно обратиться в поддержку сайта и устроить диспут. Пока ситуация не разъяснится, деньги будут оставаться на балансе системы.

Единственный минус сервиса Secure Payment – 5% комиссия от стоимости заказа включая доставку. Зато вы будете уверены в безопасности сделки. Мошенники всегда заинтересованы в том, чтобы быстро получить деньги и пропасть из виду, поэтому пытаются избежать работы с этой системой оплаты.

6 способ: узнайте у поставщика, есть ли у него собственный сайт

Отдельный сайт на английском языке – еще одно свидетельство, что компании можно доверять. Чтобы узнать, есть ли у производителя сайт, можно зайти в карточку товара на Алибаба и кликнуть пункт «Contact Details». На открывшейся странице нужно искать упоминания о вебсайте. Не поленитесь перейти по ссылке и проверить, работает ли сайт.

Также обратите внимание на дату его основания. Сделать это можно, скопировав название домена и проверить данные через сервис whois (поле «created»). Чем дольше существует сайт, тем лучше.

Посмотрите, какое количество товарных позиций представлено на «виртуальной витрине» поставщика. Если их очень много (например, несколько тысяч), вряд ли перед вами мошенник, ведь размещение такого количества позиций требует немалых усилий.

Если при проверке вы наткнётесь на фразу «No substantiated complaints in last 90 days» это значит, что на компанию не поступало жалоб на протяжении последних 90 дней.

Хорошо, если в информации о продавце есть номер его мобильного телефона, еще лучше – если есть номер стационарного телефона. В Китае поставить стационарный телефон не так-то легко. В адресе должно присутствовать не только название улицы и город, но и номер дома, в котором находится офис или кабинет.

7 способ: проверьте поставщика через Global Sourses (GS)

Global Sorses – крупнейший в мире сайт поиска поставщиков. GS также проверяет поставщиков по разным параметрам и присваивает им статус «Verified». Но проверка эта взыскательней, чем на Alibaba.com, условия получения статуса «Проверенный» строже.

Если у продавца здесь есть аккаунт со статусом «Verified» можно почти со 100% уверенностью утверждать, что перед вами – не мошенник.

8 способ: проверяйте банковские реквизиты

После согласования всех вопросов сделки вы можете попросить у продавца выставить вам счёт (инвойс). Обязательно сравните данные с инвойса с данными, указанными в профиле поставщика. Особенно это касается банковских реквизитов, а также названия и адреса компании.

Некоторые поставщики просят клиентов перевести деньги на расчётный счёт физического лица. Зачастую они ссылаются на какие-то затруднения с основным счётом фирмы. Не советуем этого делать – слишком рискованно и вы не получите никаких гарантий.

9 способ: попросите поставщика отправить вам образцы продукции

Надёжные поставщики реагируют на такие просьбы вполне адекватно. Конечно, всё зависит от типа интересующего вас товара. Если образцы ткани или чая вам, скорее всего, смогут отправить без проблем, то никто не будет отправлять образец мебели или лазерного станка.

Напишите компании, что хотели бы получить образцы продукции перед тем, как заказывать оптовую партию товара. Вряд ли мошенники согласятся это сделать, а вот надёжные фирмы могут пойти навстречу.

10 способ: проверяем свидетельство компании о государственной регистрации

В китайском законодательстве чётко сказано о том, что каждая компания, функционирующая на территории Китая, должна иметь специальное свидетельство. Оно выдаётся в течение 30 дней после того, как компания получила разрешение на ведение деятельности. Также поставщик должен иметь разрешение на экспорт товара.

Конечно, можно подделать и свидетельство о регистрации, и лицензию на экспорт, к тому же все они оформлены на китайском языке. Но сыграть на психологии все-таки стоит. Хороший поставщик должен представить эти документы потенциальному покупателю по первому же требованию. Если же ваш запрос не был удовлетворён, повод задуматься.

Бывает, что у поставщика нет лицензии на экспорт, но фабрика сотрудничает с импортно-экспортной компанией и отправляет продукцию за границу. В таком случае попросите отправить вам документы этой фирмы.

При проверке поставщика советуем следовать каждой из наших рекомендаций комплексно, в таком случае шанс нарваться на мошенника сводится практически к нулю.